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    基层巡察要有硬度也要有温度
    来源:宜昌市纪委监委网站 发布时间:2019-01-31 17:34:17

    体育彩票江苏7位数开奖 www.zkguo.tw   近日,长阳龙舟坪镇城区宗家湾某小区田某家的加层违建顺利拆除。现场,拆除方田某和一直反映田某违建问题的邻居彭某握手言和。至此,一起因违法建设行为引起的持续三年多的纠纷终于化解。

      事情要从3个月前说起。2018年10月,我们县委第三巡察组进驻县城管局开展巡察。10月22日上午,一名群众怒气满满走进我们巡察办公室。

      “你们是巡察组的领导吧,我要反映县城管局不作为的问题。”

      “好好,您坐下,喝杯茶,慢慢说。”见这名群众情绪比较激动,巡察组组长覃好庭请其坐下,为其端上一杯热茶。

      经过近一个多小时的深入交流,我们了解到,这名反映问题的群众彭某,家住龙舟坪镇城区宗家湾,与田某是邻居,因2016年11月田某在自己住房上擅自加层,影响彭某家通风采光,彭某以自身权益受到侵害为由,将田某违建的行为投诉到县城管局,县城管局接报后组织执法人员到达现场,并对当事人的违建行为依法立案调查,同时下达了行政执法文书,但因田某不配合一直未执行。在交谈的过程中,我们也察觉到,彭某与田某两家原本邻里关系融洽,只因违建一事致使关系恶化,如果该问题能及时解决,两家矛盾说不定也能得到化解。

      “群众反映的问题我们要高度重视”,送走彭某后,组长覃好庭说道,“如果彭某反映问题属实的话,那这样的问题在城管系统是个案还是普遍存在?发现问题,推动整改,形成震慑,是我们巡察工作应有的硬度。与此同时,我们也要提醒职能部门注意方式方法,做好思想工作,积极化解邻里矛盾,只有群众心里舒坦了,问题才算是解决了,对待群众,我们基层的巡察工作不是冷冰冰的,而是有温度的。”

      覃好庭组长的一番话让我和巡察组的其他同志深受触动。我们迅速对相关问题进行核查,并在当天下午将该信访问题转给县城管局承办,要求该局对该违建问题依法处理,10日内报送处理情况。在交办问题时,覃好庭再三叮嘱,在处理违建问题的过程中要以彭、田两家原本关系较好为突破口,晓之以理,动之以情,在依法处理违建问题的同时,积极化解邻里纠纷。

      根据巡察组要求,县城管局迅速组建工作专班,约谈违建人田某,组织田某、彭某深入座谈调解,还与田某的妻子、儿子等人交心谈心,争取支持。经过近10天攻坚,田某作出自行拆除的承诺,并确定了拆除的日期。至此,彭某与田某两家的关系缓和了,彭某对县城管局的工作也表示满意。县城管局党组还举一反三,针对近三年来的信访案件和群众投诉情况,组织专班进行大清理、大排查、大走访,积极回应群众诉求。

      经过此事,身为巡察干部的我,对基层的巡察工作有了更深的认识,基层巡察是在群众身边开展工作,既要带着“放大镜”发现问题,也要怀揣“赤子心”解决群众所想所急。在以后的工作中,我将牢记“巡察要有硬度,也要有温度”的箴言,努力做一名敢于碰硬、一心系民的巡察“尖兵”。(长阳县委第三巡察组 胡波)

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